Política de privacidad
Introducción
Esta política de privacidad ("Política") describe cómo Synergistic Bioactive Technology en Serbia ("Empresa", "nosotros" y "nuestro") procesa, recopila, utiliza y comparte los datos personales cuando se utiliza este sitio web http://www.sbt-store.com (el "Sitio web"). Le rogamos que lea atentamente la siguiente información para comprender nuestras prácticas en relación con sus datos personales y el modo en que los procesamos. Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios, incluidos los visitantes no registrados, los usuarios registrados, y a todos los servicios, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones web, aplicaciones móviles y servicios relacionados.
Fines del procedimiento
¿Qué son los datos personales?
Recogemos información sobre usted de diversas formas, incluidos los datos personales. Tal y como se utiliza en esta Política, los "datos personales" son los definidos en el Reglamento General de Protección de Datos, es decir, cualquier información que, por sí sola o en combinación con otra información que tratamos sobre usted, le identifique como persona física, incluyendo, por ejemplo, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
¿Por qué necesitamos sus datos personales?
Sólo trataremos sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos y privacidad. Necesitamos ciertos datos personales para proporcionarle acceso al sitio web. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta proporcionar esta información para poder acceder a nuestros servicios, comprar nuestros productos o ver nuestro contenido. Este consentimiento nos proporciona la base legal que necesitamos según la legislación aplicable para procesar sus datos. Usted tiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento. Si no está de acuerdo con que utilicemos sus datos personales de acuerdo con esta Política, no utilice nuestro sitio web.
Registro de sus datos personales
Recogemos información sobre usted de las siguientes maneras:
Información que usted nos proporciona. Esto incluye:
los datos personales que usted proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio web, incluyendo su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña e información demográfica (como su sexo); los datos personales que pueden estar contenidos en cualquier vídeo, comentario u otro envío que usted cargue o publique en el sitio web; los datos personales que proporcione en relación con nuestro programa de recompensas y otras promociones que llevemos a cabo en el sitio web; los datos personales que proporcione cuando informe de un problema con nuestro sitio web o cuando le proporcionemos asistencia al cliente; los datos personales que proporcione cuando realice una compra a través de nuestro sitio web; y los datos personales que proporcione cuando mantenga correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo.
Información de sitios web de redes sociales.
Nuestro sitio web incluye interfaces que le permiten conectarse con sitios de redes sociales (cada uno de ellos un "SNS"). Si usted se conecta a una SNS a través de nuestro sitio web, nos autoriza a acceder, utilizar y almacenar la información que usted acordó que la SNS podría proporcionarnos en base a su configuración en esa SNS. Accederemos, utilizaremos y almacenaremos esa información de acuerdo con esta Política. Usted puede revocar nuestro acceso a la información que proporciona de esta manera en cualquier momento modificando la configuración apropiada desde la configuración de su cuenta en el SNS correspondiente.
Información recopilada automáticamente.
Registramos automáticamente información sobre usted y su ordenador o dispositivo móvil cuando accede a nuestro sitio web. Por ejemplo, cuando visita nuestro sitio web, registramos el nombre y la versión del sistema operativo de su ordenador o dispositivo móvil, el fabricante y el modelo, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la resolución de la pantalla, el sitio web que visitó antes de entrar en nuestro sitio web, las páginas que vio, el tiempo que pasó en una página, las horas de acceso y la información sobre su uso y acciones en nuestro sitio web. Recogemos esta información sobre usted utilizando cookies.
Toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles.
No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizada. Sin embargo, podemos hacerlo para cumplir con las obligaciones impuestas por la ley, en cuyo caso le informaremos de dicho tratamiento y le daremos la oportunidad de oponerse.
Cookies
¿Qué son las cookies?
Podemos recopilar información utilizando "cookies". Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil por un sitio web. Podemos utilizar tanto cookies de sesión (que expiran una vez que usted cierra su navegador web) como cookies persistentes (que permanecen en su ordenador o dispositivo móvil hasta que usted las borra) para proporcionarle una experiencia más personal e interactiva en nuestro sitio web.
Utilizamos dos grandes categorías de cookies: (1) cookies de origen, servidas directamente por nosotros a su ordenador o dispositivo móvil, que son utilizadas únicamente por nosotros para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando vuelve a visitar nuestro sitio web; y (2) cookies de terceros, que son servidas por proveedores de servicios en nuestro sitio web, y pueden ser utilizadas por dichos proveedores de servicios para reconocer su ordenador o dispositivo móvil cuando visita otros sitios web.
Cookies que utilizamos
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies para los fines que se indican a continuación:
Tipo de cookie
Cookies esenciales
Estas cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través de nuestro sitio web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Por ejemplo, le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web y ayudan a que el contenido de las páginas que solicita se cargue rápidamente. Sin estas cookies, los servicios que usted ha solicitado no pueden ser proporcionados, y sólo utilizamos estas cookies para proporcionarle esos servicios.
Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que nuestro sitio web recuerde las elecciones que usted hace cuando utiliza nuestro sitio web, como recordar sus preferencias de idioma, recordar sus datos de acceso y recordar los cambios que usted hace en otras partes de nuestro sitio web que puede personalizar. El objetivo de estas cookies es ofrecerle una experiencia más personal y evitar que tenga que volver a introducir sus preferencias cada vez que visite nuestro sitio web.
Cookies de análisis y rendimiento
Estas cookies se utilizan para recopilar información sobre el tráfico de nuestro sitio web y sobre cómo lo utilizan los usuarios. La información recogida no identifica a ningún visitante individual. Incluye el número de visitantes a nuestro sitio web, los sitios web que los remitieron a nuestro sitio web, las páginas que visitaron en nuestro sitio web, a qué hora del día visitaron nuestro sitio web, si han visitado nuestro sitio web antes, y otra información similar. Utilizamos esta información para ayudar a operar nuestro sitio web de manera más eficiente, para recopilar información demográfica amplia y para controlar el nivel de actividad en nuestro sitio web.
Para ello utilizamos Google Analytics. Google Analytics utiliza sus propias cookies. Sólo se utiliza para mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web. Puede encontrar más información sobre las cookies de Google Analytics aquí: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies
Puede obtener más información sobre cómo Google protege sus datos aquí: https://policies.google.com/privacy.
Puede evitar el uso de Google Analytics en relación con su uso de nuestro sitio web descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través de este enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB
Cookies de seguimiento y publicidad
Estas cookies rastrean sus hábitos de navegación para permitirnos mostrarle publicidad que probablemente sea de su interés. Estas cookies utilizan información sobre su historial de navegación para agruparle con otros usuarios que tienen intereses similares. Basándose en esa información, y con nuestro permiso, los anunciantes de terceros pueden colocar cookies para permitirles mostrar anuncios que creemos que serán relevantes para sus intereses mientras usted está en sitios web de terceros.
Usted puede desactivar las cookies que recuerdan sus hábitos de navegación y le dirigen la publicidad visitando http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. Si decide eliminar las cookies dirigidas o de publicidad, seguirá viendo anuncios, pero puede que no sean relevantes para usted. Aunque decida eliminar las cookies de las empresas enumeradas en el enlace anterior, no todas las empresas que ofrecen publicidad conductual en línea están incluidas en esta lista, por lo que es posible que siga recibiendo algunas cookies y anuncios personalizados de empresas que no están en la lista.
Cookies de redes sociales
Estas cookies se utilizan cuando usted comparte información utilizando un botón para compartir en redes sociales o un botón de "me gusta" en nuestro sitio web, o cuando vincula su cuenta o participa en nuestro contenido en o a través de un sitio web de redes sociales como Facebook, Twitter o Google+. La red social registrará que usted ha hecho esto.
Desactivación de las cookies
Normalmente puede eliminar o rechazar las cookies a través de la configuración de su navegador. Para ello, siga las instrucciones proporcionadas por su navegador (normalmente se encuentran dentro de la "configuración", "ayuda" "herramientas" o "editar"). Muchos navegadores están configurados para aceptar las cookies hasta que usted cambie su configuración.
Si no acepta nuestras cookies, puede experimentar algunos inconvenientes en el uso de nuestro sitio web. Por ejemplo, es posible que no podamos reconocer su ordenador o dispositivo móvil y que tenga que iniciar sesión cada vez que visite nuestro sitio web.
Publicidad
Podemos utilizar otras empresas para publicar anuncios de terceros cuando usted visita y utiliza el sitio web. Estas empresas pueden recopilar y utilizar información sobre el flujo de clics, el tipo de navegador, la hora y la fecha, el tema de los anuncios en los que se ha hecho clic o se ha pasado por encima durante sus visitas al sitio web y a otros sitios web, con el fin de ofrecerle anuncios sobre bienes y servicios que probablemente sean de su interés. Estas empresas suelen utilizar tecnologías de seguimiento para recopilar esta información. El uso que hacen otras empresas de sus tecnologías de seguimiento está sujeto a sus propias políticas de privacidad.
Uso de sus datos personales
Podemos utilizar sus datos personales de la siguiente manera
para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web, productos y servicios;
para gestionar su cuenta, incluida la comunicación con usted en relación con su cuenta, si tiene una cuenta en nuestro sitio web
para operar y administrar nuestro programa de recompensas y otras promociones en las que participe en nuestro sitio web
para responder a sus comentarios y preguntas y para proporcionarle un servicio de atención al cliente;
para enviar información, incluidos avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de apoyo;
con su consentimiento, para enviarle correos electrónicos de marketing sobre próximas promociones y otras noticias, incluyendo información sobre productos y servicios ofrecidos por nosotros y nuestros afiliados. Usted puede optar por no recibir dicha información en cualquier momento: dichos correos electrónicos de marketing le indican cómo "excluirse". Tenga en cuenta que, aunque opte por no recibir correos electrónicos de marketing, podemos seguir enviándole correos electrónicos que no sean de marketing. Los correos electrónicos no comerciales incluyen correos electrónicos sobre su cuenta con nosotros (si tiene una) y nuestras relaciones comerciales con usted;
para procesar los pagos que usted realiza a través de nuestro sitio web;
según consideremos necesario o apropiado (a) para cumplir con las leyes aplicables; (b) para cumplir con las solicitudes legales y los procesos legales, incluyendo la respuesta a las solicitudes de las autoridades públicas y gubernamentales; (c) para hacer cumplir nuestra Política; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o la de usted u otros;
para servicios de análisis y estudio; y
como se describe en la sección "Compartir sus datos personales" más adelante.
Compartir sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera:
Terceros designados por usted. Podemos compartir sus datos personales con terceros cuando usted haya dado su consentimiento para ello.
Nuestros proveedores de servicios externos. Podemos compartir sus datos personales con nuestros terceros, proveedores de servicios que prestan servicios como el análisis de datos, el procesamiento de pagos, la tecnología de la información y la provisión de infraestructuras relacionadas, el servicio de atención al cliente, el envío de correos electrónicos, la auditoría y otros servicios similares.
Sitios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web y funciones de terceros. Esta política no cubre las prácticas de privacidad de dichos terceros. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por sus sitios web, características o políticas. Por favor, lea sus políticas de privacidad antes de enviarles cualquier dato.
Contenido generado por el usuario
Usted puede compartir datos personales con nosotros cuando envía contenido generado por el usuario a nuestro sitio web, incluso a través de nuestro programa de recompensas, foros, tableros de mensajes y sitios web en nuestro sitio web. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue en nuestro sitio web se convertirá en información pública, y estará a disposición de otros usuarios de nuestro sitio web y del público en general. Le rogamos que tenga mucho cuidado cuando decida revelar sus datos personales, o cualquier otra información, en nuestro sitio web. Dichos datos personales y otra información no serán privados ni confidenciales una vez publicados en nuestro sitio web.
Si usted nos hace llegar sus comentarios, podremos utilizarlos y divulgarlos en nuestro sitio web, siempre que no los asociemos a sus datos personales. Si nos ha dado su consentimiento, podremos publicar su nombre y apellidos junto con su opinión en nuestro sitio web. Recogeremos toda la información contenida en dichos comentarios y trataremos los datos personales que contengan de acuerdo con esta Política.
Transferencia internacional de datos
Su información, incluidos los datos personales que recopilamos de usted, puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros fuera del país en el que usted reside, donde la normativa sobre protección de datos y privacidad puede no ofrecer el mismo nivel de protección que en otras partes del mundo. Al aceptar esta Política, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Adoptaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política.
Seguridad
Procuramos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales dentro de nuestra organización. Lamentablemente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento sea completamente seguro, y la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de cualquier cuenta que pueda tener con nosotros se ha visto comprometida), notifíquenos inmediatamente el problema poniéndose en contacto con nosotros.
Retención
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para que pueda utilizar el sitio web hasta que cierre su cuenta o cancele su suscripción, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (por ejemplo, con fines reglamentarios).
Nuestra política sobre menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 16 años. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo nos ha proporcionado información sin su consentimiento, debe ponerse en contacto con nosotros. Eliminaremos dicha información de nuestros archivos tan pronto como sea razonablemente posible.
Sus derechos
Exclusión voluntaria. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para excluirse de (i) las comunicaciones de marketing directo; (ii) la toma de decisiones automatizada y/o la elaboración de perfiles; (iii) nuestra recopilación de datos personales sensibles; (iv) cualquier nuevo tratamiento de sus datos personales que podamos llevar a cabo más allá del propósito original; o (v) la transferencia de sus datos personales fuera del EEE. Tenga en cuenta que su uso de algunas partes del sitio web puede ser ineficaz tras la exclusión voluntaria.
Acceso. Puede acceder a la información que tenemos sobre usted en cualquier momento a través de su perfil/cuenta o poniéndose en contacto con nosotros directamente.
Modificar. También puede ponerse en contacto con nosotros para actualizar o corregir cualquier inexactitud en sus datos personales.
Trasladar. Sus datos personales son transferibles, es decir, tiene la flexibilidad de trasladar sus datos a otros proveedores de servicios si así lo desea.
Borrar y olvidar. En determinadas situaciones, por ejemplo, cuando la información que tenemos sobre usted ya no es relevante o es incorrecta, puede solicitar que borremos sus datos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros. En su solicitud, aclare: (i) de qué datos personales se trata; y (ii) cuál de los derechos anteriores desea hacer valer. Para su protección, sólo podremos ejecutar las solicitudes con respecto a los datos personales asociados a la dirección de correo electrónico concreta que utilice para enviarnos su solicitud, y es posible que tengamos que verificar su identidad antes de ejecutar su solicitud. Intentaremos atender su solicitud tan pronto como sea posible y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde su solicitud. Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información con fines de mantenimiento de registros y/o para completar cualquier transacción que usted haya iniciado antes de solicitar dicho cambio o eliminación.
Reclamaciones
Nos comprometemos a resolver cualquier queja sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Si desea presentar una queja sobre esta Política o sobre nuestras prácticas en relación con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros a través de la información que figura en nuestro sitio web. Responderemos a su queja lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de 30 días. Esperamos resolver cualquier queja que se nos presente, pero si considera que su queja no se ha resuelto adecuadamente, se reserva el derecho de ponerse en contacto con la autoridad local de supervisión de la protección de datos.
Información de contacto
Agradecemos sus comentarios o preguntas sobre esta Política. Puede ponerse en contacto con nosotros por escrito o a través de nuestro sitio web.